আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন
আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে প্রথমে কিছু প্রশ্ন থাকে—অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, পেমেন্ট কত দ্রুত ক্লিয়ার হয়, উত্তোলনের জন্য কোন ডকুমেন্ট চাই। এই পাতায় আমরা সেই সব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যেগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হয়—আমরা আপনার ফোনে OTP পাঠাই, সেটা কনফার্ম করলে অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়। জমার জন্য আপনি bKash, Nagad
কিংবা Rocket ব্যবহার করতে পারবেন—আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন, টাকা সাধারণত এক মিনিটের ভেতর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যায়। উত্তোলন করতে চাইলে প্রথম বারের জন্য আপনার NID বা পাসপোর্ট আপলোড করতে হবে—এটা আমাদের যাচাই প্রসেস, একবার হলে পরের বার থেকে আর লাগে না। মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ঢুকতে পারবেন, আপনার সেশন
সিঙ্ক থাকে তাই ট্রেনে ফোনে একটা স্লট খুললে বাসায় ডেস্কটপে সেই জায়গা থেকে আবার শুরু করতে পারবেন। লাইভ সাপোর্ট চ্যাট আর ইমেইল দুটোই পেজের নিচে আছে—চ্যাট সাধারণত দ্রুত রেসপন্স দেয়, আর কমপ্লেক্স প্রশ্ন হলে ইমেইল পাঠান।
- bKash পেমেন্ট
- Nagad জমা
- Rocket ওয়ালেট
- NID যাচাই